QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
FAQ
COMMENT SUIVRE MON COLIS ?
Les commandes sont expédiées sous 7 à 10 jours ouvrés. Les commandes sont expédiées en colissimos suivi dans des enveloppes protégées.
Lors de son expédition, un numéro de suivi est enregistré sur votre compte client. Vous le recevrez également par mail.
QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?
Vous pouvez nettoyer vos cartes avec une lingette imprégnée de désinfectant. Il est formellement interdit de les immerger totalement dans un liquide car la perforation ne garantit plus l’étanchéité de la carte.
LES FICHES SONT-ELLES VÉRIFIÉES ?
Les fiches sont conçues avec des infirmiers tuteurs, des aides soignants tuteurs et une auxiliaire de puéricultures. Les cartes sont relues et corrigés par plusieurs personnes, cependant elles ne remplacent pas un cours délivrés par un formateur spécialisé et peuvent présenter de légères divergence selon les pays / régions / protocole.
Comment nous contacter ?
Vous avez une question sur un article, un problème de commande ou encore de livraison ? N'hésitez pas a me contacter sur le mail du service client ci joint.
​
Pour tout problème de commande merci d'indiquer votre Numéro de commande / Nom Prénom
​
Nous répondrons dans les plus brefs délais a votre mail :)
Réseaux sociaux
